Centrum Medyczne PROMED Będzin | Poradnia NZOZ | Medycyna Pracy | Fizjoterapia | Poradnie komercyjne i NFZ | Laboratorium
Lekarze · Będzin
budynek wolnostojący, Siemońska 11, 42-500 Będzin, Polska

O firmie
Centrum Medyczne PROMED, zlokalizowane w wolnostojącym budynku przy ulicy Siemońskiej 11 w Będzinie, funkcjonuje jako publiczna placówka medyczna oferująca szeroki zakres usług. W ramach swojej działalności ośrodek zapewnia dostęp do poradni specjalistycznych w ramach kontraktu z NFZ oraz komercyjnie, a także prowadzi badania z zakresu medycyny pracy, fizjoterapię oraz własne laboratorium. Pacjenci odwiedzający placówkę często zwracają uwagę na estetykę wnętrz, podkreślając, że przychodnia jest czysta i dobrze utrzymana, co sprzyja budowaniu przyjaznej atmosfery podczas wizyt. Doświadczenia pacjentów korzystających z usług PROMED są jednak zróżnicowane. Część osób bardzo pozytywnie ocenia zaangażowanie lekarzy oraz profesjonalizm i życzliwość personelu rejestracji, wskazując na sprawne załatwianie formalności. Z drugiej strony, istotna grupa pacjentów zgłasza poważne zastrzeżenia dotyczące organizacji pracy placówki, w szczególności w zakresie kontaktu telefonicznego, który bywa utrudniony i czasochłonny. Pojawiają się również uwagi dotyczące długiego czasu oczekiwania na wizyty oraz kwestii związanych z zarządzaniem kolejkami, co dla wielu osób stanowi główny punkt krytyki. Przy średniej ocenie 3.6 na 5 gwiazdek, opartej na ponad stu opiniach, placówka pozostaje miejscem, w którym obok głosów zadowolenia z opieki medycznej, wyraźnie wybrzmiewa potrzeba usprawnienia procesów komunikacji z pacjentem.
Opinie Centrum Medyczne PROMED Będzin | Poradnia NZOZ | Medycyna Pracy | Fizjoterapia | Poradnie komercyjne i NFZ | Laboratorium
Opinie o placówce są skrajnie podzielone, wskazując na wysoki poziom zadowolenia z pracy personelu medycznego przy jednoczesnej dużej frustracji pacjentów związanej z organizacją rejestracji. Część pacjentów chwali empatię lekarzy i estetykę wnętrz, podczas gdy inni skarżą się na ogromne trudności w kontakcie telefonicznym i chaos w umawianiu wizyt.
Mocne strony
- miła i pomocna obsługa recepcji
- lekarze angażujący się w problemy
- czysta i wyremontowana placówka
Słabsze strony
- bardzo trudny kontakt telefoniczny
- długie oczekiwanie na połączenie
- problemy z terminowością wizyt
- brak przejrzystego grafiku lekarzy
Najlepsze dla
Dla pacjentów ceniących bezpośredni kontakt z empatycznym personelem medycznym, którzy są w stanie zaakceptować trudności w procesie rejestracji.
Godziny otwarcia
- sobota
- Zamknięte
- wtorek
- 07:00–18:00
- środa
- 07:00–18:00
- piątek
- 07:00–18:00
- czwartek
- 07:00–18:00
- niedziela
- Zamknięte
- poniedziałek
- 07:00–18:00
Kontakt
- budynek wolnostojący, Siemońska 11, 42-500 Będzin, Polska
- +48 32 762 53 31
- www.promedbedzin.pl



